एफई ने इस सप्ताह की शुरुआत में बताया था कि एचडीएफसी बैंक भविष्य के लिए तैयार करने के लिए एक चुनौतीपूर्ण डिजिटल बैंक बनाने की योजना पर काम कर रहा है जहां डिजिटल बैंकों के लिए लाइसेंस जारी किए जाते हैं। चुनौती देने वाला एक विशुद्ध रूप से डिजिटल बैंक होगा जो ग्राहकों के एक छोटे समूह को उनके जीवन और करियर पर लक्षित करने पर केंद्रित होगा।
एचडीएफसी बैंक शनिवार को भारतीय रिजर्व बैंक (भारतीय रिजर्व बैंक) ने ऋणदाता द्वारा नए डिजिटल लॉन्च पर अपना प्रतिबंध हटा लिया है। अगस्त 2021 में, नियामक ने एचडीएफसी बैंक द्वारा नए सिरे से क्रेडिट कार्ड जारी करने पर प्रतिबंध हटा दिया था। बैंक के डिजिटल चैनलों पर बार-बार आउटेज की घटनाओं के लिए दो उपाय दिसंबर 2020 में लगाए गए नियामक दंड थे।
एचडीएफसी बैंक ने शनिवार को कहा, “हम सभी को सूचित करना चाहते हैं कि भारतीय रिजर्व बैंक ने अपने 11 मार्च, 2022 के पत्र के माध्यम से बैंक के डिजिटल 2.0 कार्यक्रम के तहत नियोजित व्यापार सृजन गतिविधियों पर प्रतिबंध हटा दिया है।”
एफई ने इस सप्ताह की शुरुआत में बताया था कि एचडीएफसी बैंक भविष्य के लिए तैयार करने के लिए एक चुनौतीपूर्ण डिजिटल बैंक बनाने की योजना पर काम कर रहा है जहां डिजिटल बैंकों के लिए लाइसेंस जारी किए जाते हैं। चुनौती देने वाला एक विशुद्ध रूप से डिजिटल बैंक होगा जो ग्राहकों के एक छोटे समूह को उनके जीवन और करियर पर लक्षित करने पर केंद्रित होगा।
जहां एचडीएफसी बैंक क्रेडिट कार्ड खर्च के मामले में बाजार में अग्रणी बना हुआ है, वहीं बाजार से इसकी नौ महीने की लंबी अनुपस्थिति ने इसकी प्रतिस्पर्धी स्थिति को नुकसान पहुंचाया है। उदाहरण के लिए, बैंक के लागू कार्ड (सीआईएफ) जनवरी 2022 में प्रति वर्ष (वर्ष-दर-वर्ष) केवल 5% बढ़े, यहां तक कि प्रतिद्वंद्वियों के रूप में भी आईसीआईसीआई बैंक तथा स्टेट बैंक ऑफ इंडिया कार्ड ने महीने के दौरान अपने बकाया कार्ड पोर्टफोलियो में क्रमशः 24% और 14% की वृद्धि की।
जनवरी 2022 में, बकाया कार्डों में एचडीएफसी बैंक की हिस्सेदारी 22.8% थी, जो जनवरी 2021 में 25% थी। खर्च में इसकी बाजार हिस्सेदारी एक साल पहले के 31% से गिरकर 24.8% हो गई।