खरीदारी करते समय अपने बटुए को ले जाने की आदत जल्द ही आपके फोन को ले जाने से बदली जा सकती है, क्योंकि उपभोक्ता कैशलेस होना जारी रखते हैं, हाल ही के एक अध्ययन के निष्कर्ष बताते हैं। बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप (बीसीजी) और फोनपे द्वारा संयुक्त रूप से जारी एक रिपोर्ट के अनुसार, सभी लेनदेन का 65 प्रतिशत, या मूल्य के मामले में हर तीन लेनदेन में से दो, 2026 तक डिजिटल होने की उम्मीद है।
रिपोर्ट में कहा गया है कि भारत का डिजिटल भुगतान बाजार एक “विभक्ति बिंदु” पर है और 2026 तक $ 3 ट्रिलियन के मौजूदा स्तर से तीन गुना से अधिक $ 10 ट्रिलियन होने की उम्मीद है। यह वृद्धि मर्चेंट भुगतान में वृद्धि से प्रेरित होगी, क्योंकि अधिक से अधिक व्यापारी ऑफ़लाइन बिक्री में क्यूआर (त्वरित प्रतिक्रिया) आधारित भुगतानों में स्थानांतरित हो जाते हैं। रिपोर्ट के निष्कर्षों में B2B (बिजनेस-टू-बिजनेस) और G2B (गवर्नमेंट-टू-बिजनेस) ट्रांजैक्शन शामिल नहीं हैं।
रिपोर्ट में कहा गया है कि भारत के डिजिटल भुगतान परिदृश्य में पिछले पांच वर्षों में नाटकीय रूप से डिजिटल बुनियादी ढांचे में तेजी से विस्तार, डिजिटल में यूपीआई के नेतृत्व वाले प्रवासन, ग्राहकों की प्राथमिकताओं में बदलाव की महामारी के कारण तेजी, बढ़ते व्यापारी स्वीकृति नेटवर्क और विघटनकारी नवाचारों के कारण नाटकीय रूप से बदल गया है। कहा।
गैर-नकद भुगतान का नेतृत्व करने के लिए UPI
रिपोर्ट में कहा गया है कि अब तक, UPI ने भारत के गैर-नकद भुगतानों में बदलाव को ‘सुपरचार्ज’ किया है, विशेष रूप से व्यक्ति-से-व्यक्ति (P2P) फंड ट्रांसफर और कम मूल्य वाले व्यापारी (P2M) भुगतान में। रिपोर्ट के निष्कर्षों के अनुसार, UPI से पांच वर्षों में कुल गैर-नकद लेनदेन का तीन-चौथाई होने की उम्मीद है। पिछले तीन वर्षों में UPI के माध्यम से लेनदेन की मात्रा वित्त वर्ष 22 में नौ गुना बढ़कर 46 बिलियन लेनदेन हो गई है।
हालांकि, डिजिटल लेनदेन की क्षमता के साथ-साथ, धोखाधड़ी प्रबंधन को संबोधित करने, डिजिटल ऑनबोर्डिंग और केवाईसी को सरल बनाने, बैंकों के तकनीकी बुनियादी ढांचे पर दबाव कम करने, भुगतान खिलाड़ियों के लिए बेहतर अर्थशास्त्र की अनुमति देने और देश के डिजिटल बुनियादी ढांचे को मजबूत करने की भी आवश्यकता है, रिपोर्ट में कहा गया है।
विकास को गति देने के लिए टियर 3-6 शहरों में ‘कम पैठ’
रिपोर्ट में कहा गया है कि वर्तमान में टियर 3 शहर और उससे आगे और भारत के विशाल ग्रामीण इलाकों में कम प्रवेश है, जिसमें कहा गया है कि उन क्षेत्रों में विकास की एक महत्वपूर्ण गुंजाइश है।
“जबकि टियर 1-2 शहरों में डिजिटल भुगतान की उच्च स्वीकृति देखी गई है, टियर 3-6 शहरों में पैठ विकास के लिए हेडरूम दिखाती है। विकास की अगली लहर अब टियर 3-6 स्थानों से आएगी, जैसा कि पिछले दो वर्षों में प्रमाणित है, जिसमें टियर 3-6 शहरों ने PhonePe के लिए लगभग 60-70% नए ग्राहकों का योगदान दिया है, “कार्तिक रघुपति, रणनीति प्रमुख, और PhonePe में निवेशक संबंध ने कहा।
रिपोर्ट के अनुसार, वर्तमान में लगभग 30 मिलियन बी2सी (बिजनेस-टू-कंज्यूमर) मर्चेंट हैं जो पीओएस पर क्यूआर कोड भुगतान स्वीकार करते हैं और यह संख्या लगभग 40 मिलियन व्यापारियों को कवर करने की उम्मीद है।
