‘जरूरत में हर बुजुर्ग को लाभान्वित करने के लिए सरकारी कार्यक्रमों को व्यापक रूप से प्रसारित करने की आवश्यकता है’
‘जरूरत में हर बुजुर्ग को लाभान्वित करने के लिए सरकारी कार्यक्रमों को व्यापक रूप से प्रसारित करने की आवश्यकता है’
कुछ महीने पहले, एक महिला ने एल्डर लाइन केरल हेल्पलाइन (14567) को एक अजीब शिकायत के साथ फोन किया – उसका पड़ोसी उसके घर पर पत्थर फेंक रहा था। हेल्पलाइन फील्ड रिस्पांस ऑफिसर (FRO) ने महिला से संपर्क किया, जिसने दावा किया कि उसका पड़ोसी उसकी संपत्ति को हड़पने के लिए पत्थर फेंक रहा था। इसके बाद एफआरओ ने महिला के रिश्तेदार पड़ोसी से मुलाकात की, लेकिन उसके दावों का समर्थन करने के लिए कुछ भी नहीं मिला। इसके बजाय, रिश्तेदार ने एक वीडियो दिखाया जिसमें महिला उसके घर पर पत्थर मार रही थी। वह हेल्पलाइन या एफआरओ को कॉल करके आरोपों को दोहराती रहती।
एफआरओ तब उसकी विवाहित बेटी के पास पहुंचा, जिसने कहा कि उसकी मां को मदद लेने के लिए राजी नहीं किया जा सकता है। पड़ोसियों ने भी कहा कि ऐसा लगता है कि उसे मानसिक परेशानी है।
इसी तरह के एक मामले में एक बुजुर्ग महिला ने आरोप लगाया कि घर के बाहर शौचालय पर ताला लगा दिया गया ताकि उसका प्रवेश रोका जा सके। जब एफआरओ ने उससे मुलाकात की, तो महिला ने ताले और चाबियों का एक बैग पेश किया, जिसके बारे में उसने दावा किया कि उसके पड़ोसियों ने उसे घर खाली करने के लिए बोली लगाने के लिए इस्तेमाल किया था। पड़ोसियों के साथ बातचीत और वार्ड पार्षद ने खुलासा किया कि महिला रात में खुद को बंद कर लेती और अगली सुबह तक भूल जाती जब वह यह कहकर हंगामा करती कि उसे बंद कर दिया गया है।
एक और मामले में एक महिला ने खुद को परेशान किया। स्थानीय लोगों द्वारा उसे पहले एक मानसिक स्वास्थ्य केंद्र ले जाया गया था, लेकिन कुछ महीने बाद जब वह डॉक्टरों की सलाह पर घर लौटी, तो उसके लक्षण फिर से प्रकट हो गए। चूंकि वह बहुत कम खाती थी, इसलिए उसे स्वास्थ्य संबंधी जटिलताएं हो गई थीं। स्थानीय लोगों ने उसे खाना मुहैया कराया, लेकिन उसने सब कुछ फेंक दिया और गाली-गलौज की।
इन सभी मामलों में महिलाएं अकेली रहती थीं; उनके पति या पत्नी मर चुके थे और या तो उनके बच्चे दूर रहते थे या उनके कोई संतान नहीं थी।
एक एफआरओ ने कहा कि बुजुर्ग लोगों, विशेष रूप से महिलाओं को, रिश्तेदारों और समुदाय के किसी भी समर्थन या संपर्क के बिना, और धीरे-धीरे शारीरिक और मानसिक स्थितियों का विकास करना असामान्य नहीं था। इस तरह के उदाहरण विशेष रूप से उनके द्वारा महसूस किए जाने वाले अकेलेपन और असुरक्षा को उजागर करते हैं।
चूंकि एल्डर लाइन एक सूत्रधार की भूमिका निभाती है, इसकी सीमाएँ हैं, और इससे यह और भी आवश्यक हो जाता है कि वयोमधुरम, वयोरक्ष, मंदाहसम, जिला मानसिक स्वास्थ्य कार्यक्रम, या टेलीकाउंसलिंग जैसे बुजुर्गों पर लक्षित सरकारी कार्यक्रम उन तक पहुँचें जमीनी स्तर। एफआरओ बताते हैं कि योजनाओं के बारे में जागरूकता की कमी एक बड़ी बाधा है जिसे दूर करने की जरूरत है।
कोझीकोड और वायनाड के एफआरओ विनीत विजयन का कहना है कि ऐसे कुछ मामलों का सामना करने और महिलाओं की मदद करने में असमर्थ महसूस करने के बाद, उन्होंने मनोरोग परामर्श का कोर्स करना शुरू कर दिया।
पहले मामले में उसने महिला के विवरण के साथ जिला मानसिक स्वास्थ्य कार्यक्रम (डीएमएचपी) से संपर्क किया। उन्होंने अपनी बेटी के साथ डीएमएचपी, दिशा और स्थानीय ‘जागृति समिति’ (सतर्क समूह) के संपर्क को भी साझा किया और बार-बार मां के साथ जाकर उन्हें आश्वस्त किया कि उनकी मदद के लिए लोग तैयार हैं।
दवा की आवश्यकता
अक्सर हालांकि, केवल परामर्श ही पर्याप्त नहीं है; बुजुर्गों को अपने लक्षणों को नियंत्रण में लाने के लिए दवा की जरूरत है, वे कहते हैं।
श्री विजयन कहते हैं कि अकेले रहने वाले सभी बुजुर्गों का सर्वेक्षण करने और मदद की आवश्यकता वाले लोगों का विवरण साझा करने के उद्देश्य से राजस्व मंडल अधिकारी सहित सभी हितधारकों की भागीदारी के साथ एक व्हाट्सएप ग्रुप भी बनाया गया है।
एफआरओ उन बुजुर्गों को लेने के लिए सरकारी वृद्धाश्रम की आवश्यकता पर भी प्रकाश डालते हैं जो बिस्तर पर पड़े हैं और उनकी देखभाल करने वाला कोई नहीं है। ऐसे लोगों को ज्यादातर घरों से दूर कर दिया जाता है, मुख्यतः क्योंकि उनके पास सुविधाओं और बिस्तरों की देखभाल के लिए आवश्यक जनशक्ति की कमी होती है।
