एफई मॉडर्न बीएफएसआई समिट में वाटरफील्ड एडवाइजर्स की संस्थापक और सीईओ सौम्या राजन ने कहा, दो प्रमुख रुझान आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और मशीन लर्निंग फिनटेक के भविष्य को परिभाषित करने जा रहे हैं। वित्तीय क्षेत्र में उभरते रुझानों के लिए, राजन ने दो बड़े विषयों, कनेक्टिविटी और कंप्यूटिंग का उल्लेख किया, जो भविष्य को आकार देने जा रहे हैं। जहां तक कनेक्टिविटी का सवाल है, भारत में 750 मिलियन स्मार्टफोन उपयोगकर्ता हैं, जो 2026 तक 1 बिलियन हो जाने की संभावना है।
राजन ने कहा कि जनसांख्यिकी के मोर्चे पर, जनरल वाईएस और जेन जेड डिजिटल मूल निवासी हैं, जो अपनी वित्तीय सेवाओं के लिए प्रौद्योगिकी पर अधिक भरोसा करते हैं। 2021 में, वैश्विक स्तर पर लगभग 770 बिलियन डिजिटल लेनदेन हुए, जिनमें से लगभग 40 बिलियन मोबाइल मनी के संबंध में थे।
फिनटेक के बिजनेस मॉडल के बारे में बात करते हुए, गाजा कैपिटल के मैनेजिंग पार्टनर रंजीत शाह ने कहा कि फिनटेक के नजरिए से, जिस बिजनेस मॉडल ने सबसे ज्यादा ध्यान खींचा है, वह है फिनटेक को उधार देना। ऐसा इसलिए है क्योंकि भारतीय उपभोक्ता के भीतर अन्य सेवाओं के लिए मार्जिन का भुगतान करने की अनिच्छा है। प्रमुख क्षेत्र जो पदार्थ के साथ विकसित हो रहा है वह फिनटेक को उधार दे रहा है। शाह ने कहा कि भविष्य में, बैंक खुद आगे बढ़ने और फिनटेक के कुछ कार्यों को प्रदर्शित करने के लिए पर्याप्त रूप से समझदार हो जाएंगे।
वर्तमान में, फिनटेक अच्छे यूजर इंटरफेस, एनालिटिक्स और क्रॉस सेल की क्षमता की पेशकश कर रहे हैं। ये सभी कार्य बैंक भी विकसित कर सकते हैं।
वित्तीय समावेशन के बारे में बात करते हुए बीएसएफआई शिखर सम्मेलन में आविष्कार समूह के संस्थापक और अध्यक्ष विनीत राय ने कहा कि ‘हम सबसे गतिशील समय में से एक से गुजर रहे हैं’। राय ने कहा कि प्रत्यक्ष लाभ हस्तांतरण भी वित्तीय समावेशन का एक हिस्सा है।
