उपभोक्ता वित्तीय सुरक्षा ब्यूरो का मुख्यालय वाशिंगटन, डीसी . में है
गेटी इमेज के माध्यम से जोशुआ रॉबर्ट्स / ब्लूमबर्ग
सीएफपीबी के प्रवक्ता ने रिपोर्ट की बारीकियों पर टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।
प्रवक्ता ने एक ई-मेल बयान में कहा, “भुगतान घोटालों की रिपोर्ट और उपभोक्ता शिकायतें तेजी से बढ़ी हैं, और वित्तीय धोखाधड़ी पीड़ितों के लिए विनाशकारी हो सकती है।” “सीएफपीबी आगे के नुकसान को रोकने के लिए काम कर रहा है, जिसमें यह सुनिश्चित करना शामिल है कि वित्तीय संस्थान अपनी जांच और त्रुटि समाधान दायित्वों को पूरा कर रहे हैं।”
ज़ेले के स्वामित्व वाले सात बैंकों के एक समूह, अर्ली वार्निंग सर्विसेज, एलएलसी के एक प्रवक्ता ने कहा कि इस सेवा ने लाखों उपभोक्ताओं को उनके दैनिक जीवन में मदद की है, चाहे किराए का भुगतान करना हो, जरूरत पड़ने पर जल्दी से पैसा प्राप्त करना हो या दोस्तों को जल्दी से कर्ज चुकाना हो।
“उपभोक्ताओं की रक्षा करना हमारी सर्वोच्च प्राथमिकताओं में से एक है,” प्रवक्ता ने कहा। “एक नेटवर्क के रूप में, हम धोखेबाजों द्वारा नियोजित भ्रामक गतिविधियों की गतिशील और विकसित प्रकृति को संबोधित करने के लिए उपभोक्ता संरक्षण उपायों को लगातार अनुकूलित करते हैं।”
P2P ऐप्स के लिए जालसाजों का झुंड ‘जैसे पतंगे से आग की लपटें’
लेंडिंगट्री के मुख्य क्रेडिट विश्लेषक मैट शुल्ज ने कहा कि पीयर-टू-पीयर भुगतान सेवाओं पर “कोई सवाल नहीं” स्कैमर आमतौर पर “एक बड़ी, बड़ी समस्या” है।
उन्होंने एक ई-मेल में कहा, “वे पतंगे की तरह इन ऐप्स की ओर आकर्षित होते हैं क्योंकि उनके माध्यम से बस इतना पैसा बहता है और स्थानांतरण इतनी जल्दी होता है।”
उपभोक्ताओं के लिए इन ऐप्स का उपयोग करते समय सावधानी से आगे बढ़ना महत्वपूर्ण है क्योंकि गलती करने का मतलब यह हो सकता है कि वे फिर कभी पैसा नहीं देख पाएंगे, शुल्ज ने कहा।
“यह क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी की तरह नहीं है जहां समस्या को अक्सर एक त्वरित फोन कॉल के साथ नियंत्रित किया जा सकता है,” उन्होंने कहा। “पी2पी धोखाधड़ी के साथ, वास्तविक पैसा अक्सर एक वास्तविक खाते से लिया जाता है और कई बार अच्छे के लिए चला जाता है। यह एक बहुत बड़ी समस्या है, खासकर बढ़ती मुद्रास्फीति के समय में जब इतने सारे अमेरिकी तंग बजट पर रहते हैं।”
