एचडीएफसी लिमिटेड ने मंगलवार को एक ‘स्पॉट ऑफर’ लॉन्च किया WhatsApp, घर खरीदारों को दो मिनट के भीतर सैद्धांतिक रूप से होम लोन की मंजूरी प्रदान करने के लिए। यह एक ऐसा मंच है जो संभावित उधारकर्ताओं को तुरंत सैद्धांतिक रूप से होम लोन की स्वीकृति प्राप्त करने में सक्षम करेगा। एचडीएफसी और कॉग्नो एआई द्वारा निर्मित प्लेटफॉर्म कुछ ही मिनटों में सशर्त होम लोन की मंजूरी प्रदान करेगा।
आज बंधक ऋणदाता द्वारा प्राप्त नए ऋण आवेदनों में से 91% से अधिक डिजिटल चैनलों के माध्यम से हैं जो कोविड -19 महामारी से पहले 20% से कम थे।
उपयोगकर्ताओं को बस इतना करना है कि एचडीएफसी के व्हाट्सएप नंबर (+91 9867000000) पर बातचीत शुरू करें और एक निर्देशित संवादी प्रवाह के माध्यम से कुछ ही क्लिक में कुछ बुनियादी जानकारी प्रदान करें। ग्राहक द्वारा दर्ज की गई जानकारी के आधार पर, तत्काल एक अनंतिम/सशर्त गृह ऋण प्रस्ताव पत्र तैयार किया जाता है।
होम लोन स्पॉट ऑफर की सुविधा 24×7 प्राप्त की जा सकती है। सुविधा के अलावा होम लोन अप्रूवल लेटर के लिए कोई ‘वेटिंग टाइम’ नहीं है। यह सुविधा वेतनभोगी निवासी भारतीयों के लिए उपलब्ध है।
इस अवसर पर एचडीएफसी लिमिटेड की प्रबंध निदेशक रेणु सूद कर्नाड ने कहा, “हमें व्हाट्सएप के साथ एकीकृत इस अभिनव मंच को लॉन्च करने की खुशी है। इससे संभावित घर खरीदारों को अपने सपनों का घर खरीदने के लिए ऋण लेने में सुविधा होगी। हम एचडीएफसी में बेहतर ग्राहक अनुभव और जुड़ाव के लिए डिजिटल परिवर्तन पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं और निवेश कर रहे हैं। भारत में आवास की मांग बेहद मजबूत बनी हुई है। आज, एक गृहस्वामी बनने की तीव्र इच्छा है और आवास की मांग पहली बार के गृहस्वामियों के साथ-साथ संपत्ति की सीढ़ी को ऊपर ले जाने वाले – आम तौर पर बड़े घरों में दोनों की ओर से जारी है। आज वहनीयता भी पहले से बेहतर है और भारत में जैसे-जैसे आय का स्तर बढ़ता है, हम देखेंगे कि युवा लोग जीवन में जल्द ही आवास का खर्च उठाने में सक्षम होंगे। ”
एचडीएफसी ने ग्राहकों को आसानी से अपने होम लोन खाते का प्रबंधन करने में मदद करने के लिए डिजिटल रूप से सक्षम सेवाओं की मेजबानी शुरू की है। एचडीएफसी ऋण और खुदरा जमा के लिए एक ऑनलाइन डिजिटल प्लेटफॉर्म पर केंद्रित है, और सभी ग्राहकों के अनुरोधों के लिए ‘एचडीएफसी कस्टमर कनेक्ट’ की शुरुआत की है।
