एचडीएफसी बैंक खुदरा श्रृंखला के साथ सह-ब्रांडेड साझेदारी के माध्यम से अगले तीन-चार वर्षों में 1 मिलियन नए क्रेडिट कार्ड ग्राहकों के अधिग्रहण का लक्ष्य है। शॉपर्स स्टॉप, बैंक ने बुधवार को कहा। अगस्त 2021 में नए क्रेडिट कार्ड जारी करने पर नियामक प्रतिबंध हटाने के बाद बैंक द्वारा लॉन्च की एक श्रृंखला के बीच टाई-अप है, और इसे इसके जवाब के रूप में देखा जा रहा है आईसीआईसीआई बैंकई-कॉमर्स दिग्गज के साथ साझेदारी वीरांगना.
क्रेडिट कार्ड स्पेस में सबसे बड़े खिलाड़ी एचडीएफसी बैंक के पास फरवरी 2022 में 16.3 मिलियन का बकाया क्रेडिट कार्ड था, जबकि आईसीआईसीआई बैंक के पास 12.8 मिलियन कार्ड थे, जैसा कि भारतीय रिजर्व बैंक के आंकड़ों से कहा गया है।भारतीय रिजर्व बैंक) एनालिस्ट का अनुमान है कि दिसंबर 2021 के अंत तक ICICI बैंक के कुल कार्ड बेस में Amazon Pay कार्ड्स की हिस्सेदारी लगभग 17% है।
गैर-बैंक भागीदारी से आने वाला खर्च वर्तमान में एचडीएफसी बैंक के लिए लगभग 15% है, पराग राव, कंट्री हेड – भुगतान व्यवसाय, उपभोक्ता वित्त प्रौद्योगिकी और डिजिटल बैंकिंग ने कहा।
“अगले दो-तीन वर्षों में, मुझे उम्मीद है कि यह लगभग 25-30% बढ़ेगा। यह इंडिगो, इंटरमाइल्स, टाइम्स कार्ड जैसे मौजूदा सह-ब्रांडों के लिए हमारे बकाया कार्डों की संख्या से लगभग 12% है, ”राव ने कहा। जैसे-जैसे अधिक लॉन्च होते हैं, बैंक को उम्मीद है कि अगले दो से तीन वर्षों में को-ब्रांडेड कार्डों का उसके कुल कार्ड आधार का 35-40% हिस्सा होगा।
कार्ड खर्च में रिटेल कैटेगरी का योगदान करीब 10 फीसदी है, राव ने कहा। कोविड वर्षों ने विभिन्न श्रेणियों के योगदान को फिर से जोड़ दिया है, यात्रा खंड के साथ, पहले एक प्रमुख योगदानकर्ता, गिर गया था। अब, टिकाऊ खरीद और दैनिक जरूरतों जैसी श्रेणियां, जो पहले एक खंडित खंड का गठन करती थीं, एक बड़ी श्रेणी बन गई हैं। पिछले तीन-चार महीनों से परिधान और बाहर खाने का चलन बढ़ गया है। राव ने कहा, “उम्मीद है कि हम जो देखते और सुनते हैं, यात्रा, एयरलाइन बुकिंग और होटल वापसी कर रहे हैं।”
एचडीएफसी बैंक पहले ही एयरलाइंस, खुदरा विक्रेताओं के साथ फैशन क्षेत्र और सामान्य श्रेणी के क्षेत्र में गठजोड़ कर चुका है। यह अब केवल-डिजिटल कार्ड, एक बड़े दूरसंचार खिलाड़ी के साथ साझेदारी और एक बड़े विविध बहु-पोर्टफोलियो समूह के साथ अन्य श्रेणियों पर विचार कर रहा है। ऋणदाता अन्य लोगों के अलावा भोजन और स्थानीय गतिशीलता श्रेणियों में कुछ केंद्रित डिजिटल-केवल भागीदारी को भी देखेगा। राव ने कहा, “हालांकि हम कई (सेगमेंट) में मजबूत हो सकते हैं, लेकिन कुछ ऐसे भी हो सकते हैं, जिनके बारे में हमारा मानना है कि भविष्य की संभावनाएं हैं और ऐसे क्षेत्र हैं जिनका हम अपने भागीदारों के साथ लाभ उठा सकते हैं।”
उन्होंने आगे कहा कि खुदरा क्षेत्र में तनाव के उच्च स्तर की समस्या अब समाप्त हो रही है। “हमारे लिए भी, कुछ ऊंचाई थी, लेकिन कभी भी बहुत ज्यादा चिंता नहीं हुई। मुझे लगता है कि यह भी चला गया है। जिस तरह से मैं इसे बहुत उच्च स्तर पर देखता हूं, मुझे लगता है कि यह अगले 18-24 महीनों में विकास के लिए एक अच्छा समय है, ”राव ने कहा। उनके अनुसार, महामारी द्वारा लाई गई समस्याओं का एक बड़ा हिस्सा दूर हो गया है और जो ग्राहक अभी भी ऋण के लिए बाजार में हैं, वे सापेक्ष जोखिम के दृष्टिकोण से अच्छे ग्राहक हैं।
