आरबीआई की एक रिपोर्ट में शुक्रवार को कहा गया है कि भारत ने महत्वपूर्ण प्रगति की है और बड़े मूल्य वाले डिजिटल भुगतान प्रणालियों में नेतृत्व की स्थिति में पहुंच गया है, हालांकि यह अभी भी एटीएम और कार्ड भुगतान से संबंधित कुछ मानकों में कमजोर है।
भारत को 40 संकेतकों में से 25 (पिछले अभ्यास में 21) के संबंध में ‘नेता’ या ‘मजबूत’ के रूप में वर्गीकृत किया गया था और 8 (पिछले अभ्यास में 12) संकेतकों के संबंध में ‘कमजोर’ के रूप में वर्गीकृत किया गया था। ‘बेंचमार्किंग इंडियाज पेमेंट सिस्टम’, अन्य प्रमुख देशों के सापेक्ष भारत में भुगतान पारिस्थितिकी तंत्र की तुलनात्मक स्थिति प्रदान करता है।
बेंचमार्किंग अभ्यास पहली बार 2019 में 2017 में स्थिति के संबंध में किया गया था।
आरबीआई ने कहा कि यह फॉलो-ऑन बेंचमार्किंग अभ्यास, उन्हीं देशों और पहले के अध्ययन में इस्तेमाल किए गए मापदंडों को कवर करते हुए, 2020 में स्थिति के संबंध में किया गया था।
रिपोर्ट में कहा गया है, “भारत ने महत्वपूर्ण प्रगति की है और बड़े मूल्य भुगतान प्रणालियों और तेजी से भुगतान प्रणालियों में नेतृत्व की स्थिति में पहुंच गया है, जिसने डिजिटल भुगतान में तेजी से वृद्धि में योगदान दिया है।”
पिछले अभ्यास के बाद से, भारत ने बिल भुगतान के लिए उपलब्ध डिजिटल भुगतान विकल्पों में सुधार, सार्वजनिक परिवहन के लिए टिकट प्रणाली, सीमा पार प्रेषण के लिए उपलब्ध चैनल और चेक के उपयोग में गिरावट का प्रदर्शन किया है।
“इस अभ्यास पर प्रकाश डाला गया है कि स्वीकृति के बुनियादी ढांचे – एटीएम और पीओएस टर्मिनलों में सुधार की गुंजाइश है। पेमेंट्स इंफ्रास्ट्रक्चर डेवलपमेंट फंड (PIDF) योजना को 2021 में स्वीकृति बुनियादी ढांचे को बढ़ाने और अंतर को पाटने के लिए परिचालित किया गया था, ”रिपोर्ट में कहा गया है।
इसने आगे कहा कि प्रचलन में मुद्रा से जुड़े कुछ मापदंडों में भारत की रेटिंग में गिरावट को कोविड -19 महामारी से संबंधित लॉकडाउन के दौरान मूल्य के भंडार के रूप में नकदी की बढ़ती मांग और 2020 के दौरान आर्थिक विकास में मंदी के कारण समझाया गया है।
आरबीआई ने जोर देकर कहा कि बेंचमार्किंग अभ्यास से सीखने से भारत में भुगतान परिदृश्य में और सुधार की उम्मीद है।
कई सक्रिय ग्राहक केंद्रित पहलों के साथ भारत में विनियमन मजबूत बना हुआ है।
अन्य मानदंड जिन पर भारत ने एक मजबूत या नेतृत्व की स्थिति हासिल की है, उनमें ई-मनी और ग्राहक सुरक्षा शामिल हैं।
रिपोर्ट में कहा गया है कि जहां तक कार्ड जारी करने का संबंध है, भारत का घरेलू कार्ड नेटवर्क – रुपे – डेबिट कार्ड सेगमेंट पर हावी है। हालांकि, रुपे क्रेडिट कार्ड सेगमेंट में पिछड़ रहा है और जारी किए गए कुल कार्डों में 3 फीसदी से भी कम हिस्सेदारी है।
2020 में, कुल भुगतान प्रणाली लेनदेन में कार्ड भुगतान का हिस्सा भारत में दूसरा सबसे कम (14.7 प्रतिशत) था, केवल इंडोनेशिया में कम हिस्सेदारी (7.2 प्रतिशत) देखी गई।
इसने यह भी कहा कि हालांकि भारत में एटीएम की तीसरी सबसे बड़ी संख्या तैनात है, लेकिन इसकी बड़ी आबादी के कारण प्रति एटीएम लोगों को सेवा देने के मामले में यह खराब प्रदर्शन करना जारी रखता है। 2020 के अंत तक 5,800 से अधिक लोगों के लिए एक एकल एटीएम।
हालाँकि, यह चिंता का विषय नहीं हो सकता है क्योंकि भारत में नकद निकासी की सुविधा अन्य चैनलों जैसे कि PoS टर्मिनलों और माइक्रो एटीएम के माध्यम से आधार सक्षम भुगतान प्रणाली (AePS) का उपयोग करके भी की जाती है, RBI ने कहा।
आगे बढ़ने पर, रिपोर्ट में कहा गया है कि सीमा पार भुगतान व्यवस्था को बढ़ाने पर वैश्विक ध्यान देने के साथ, यह आवश्यक है कि भारत इस क्षेत्र में आगे की कार्रवाइयों की खोज करे, जो इसकी सापेक्ष स्थिति को आगे बढ़ाएगा और इस तरह के लेनदेन में घर्षण को दूर करेगा।
इन उपायों में शामिल हो सकते हैं, यूपीआई-पेनाउ इंटरफेस का निर्माण और अन्य न्यायालयों में यूपीआई को तेजी से भुगतान प्रणालियों के साथ जोड़ने के रास्ते तलाशना, और ग्राहक सुविधा में सुधार के लिए मनी ट्रांसफर सर्विस स्कीम (एमटीएसएस) का उपयोग करके आवक प्रेषण के लिए निर्धारित सीमाओं को बढ़ाना/समीक्षा करना।
इसने इस बात पर भी जोर दिया कि भारतीय रुपये के अंतर्राष्ट्रीयकरण से विदेशी व्यापार और अंतर्राष्ट्रीय पूंजी प्रवाह के संदर्भ में भारतीय अर्थव्यवस्था को शेष विश्व के साथ एकीकृत करने में मदद मिलेगी।
