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हो सकता है कि आप अपने घर पर पैकेज आने के लिए उत्सुक अकेले व्यक्ति न हों।
विशेषज्ञों का कहना है कि छुट्टियों के दौरान, उपहार खरीदने और देने के कारण होम डिलीवरी की मात्रा बढ़ जाती है, इसलिए यह संभावना है कि तथाकथित पोर्च समुद्री डाकू आपके सामने के कदम से ही पार्सल हड़प लेंगे।
सुरक्षा और सुरक्षा उत्पादों के लिए एक ऑनलाइन गाइड, SafeWise की एक रिपोर्ट के अनुसार, पिछले वर्ष के दौरान अनुमानित 260 मिलियन डिलीवर किए गए पैकेज चोरी हो गए। एक साल पहले, अनुमान 210 मिलियन था।
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एक गैर-लाभकारी उपभोक्ता वकालत अनुसंधान समूह यूएस पीआईआरजी के लिए एक उपभोक्ता प्रहरी टेरेसा मरे ने कहा, “दुर्भाग्य से पैकेज चोरी बढ़ रही है, शायद 2020 में महामारी के साथ शुरू हुई ऑनलाइन खरीदारी में वृद्धि के कारण।”
2020 से ऑनलाइन बिक्री बढ़ी हुई है
दरअसल, 2020 की दूसरी तिमाही में, जैसे ही अमेरिका में महामारी ने जोर पकड़ा, ऑनलाइन बिक्री सभी खुदरा बिक्री का 16.4% हो गई, जो पिछली तिमाही में 11.9% थी, सेंट लुइस के फेडरल रिजर्व बैंक के अनुसार। जबकि इस वर्ष की तीसरी तिमाही में हिस्सेदारी घटकर 14.8% रह गई है, यह पूर्व-महामारी से अधिक बनी हुई है।
अपेक्षित में जोड़ें छुट्टी का दिन शिपिंग उन्माद जो हर दिसंबर को हिट होता है, और इस महीने पहले से कहीं अधिक पैकेज गायब हो सकते हैं। SafeWise के अनुसार, इस प्रकार की चोरी से कुल वार्षिक नुकसान $19.5 बिलियन का है।
मरे ने कहा, “अजीब बात यह है कि देश भर के समुदायों में पुलिस और शेरिफ के विभागों ने बताया है कि पिछले कई हफ्तों में पोर्च समुद्री डाकू एक बड़ी समस्या रही है।”
“यह आंशिक रूप से हो सकता है क्योंकि कई लोग पिछले दो वर्षों की तुलना में इस वर्ष कम से कम अंशकालिक कार्यालयों में वापस आ गए हैं,” उसने कहा। “और, चूंकि हर कोई जानता है कि साल के इस समय डिलीवरी का हिमस्खलन होता है, इसलिए यह मानने का हर कारण है कि बुरे लोग इसे एक अवसर के रूप में उपयोग करते हैं।”
यह ‘बहुत कम जोखिम और बहुत कम कौशल’ वाला अपराध है
पैकेज चोरी का अध्ययन करने वाले मिडिल टेनेसी स्टेट यूनिवर्सिटी के एक आपराधिक न्याय प्रोफेसर बेन स्टिकल ने कहा, अधिक अवसर होने के कारण, यह करना काफी आसान अपराध है।
स्टिकल ने कहा, “इस अपराध का दूसरा पहलू जो इसे अद्वितीय बनाता है और इसके लगातार बढ़ने की संभावना है, वह यह है कि इसमें बहुत कम जोखिम और बहुत कम कौशल शामिल है।” “ऊपर चलने और पैकेज चुराने के लिए कोई हुनर नहीं चाहिए।”
पैकेज चोरी से कैसे बचा जाए
पोर्च समुद्री लुटेरों से बचाव के तरीके हैं। जबकि सुरक्षा कैमरे मदद कर सकते हैं, वे हमेशा एक निवारक नहीं होते हैं – जिसका अर्थ है कि यह आपके पार्सल के सुरक्षित आगमन को सुनिश्चित करने के लिए अन्य कदम उठाने के लायक है।
यदि संभव हो, तो आपको एक ईमेल या पाठ संदेश प्राप्त करने के लिए साइन अप करना चाहिए जब आपका पैकेज आने वाला हो और जब यह वास्तव में वितरित हो जाए, मुर्रे ने कहा। प्रमुख वितरण सेवाओं में से प्रत्येक — the यूएस डाक सेवा, UPS और फ़ेडेक्स – आपको सूचनाओं के लिए साइन अप करने देता है। यदि आप Amazon पर ऑर्डर कर रहे हैं, तो सूचनाएं आमतौर पर स्वचालित होती हैं।
हालाँकि, इसका मतलब यह भी है कि आपको अपने ईमेल और टेक्स्ट पर नज़र रखने की ज़रूरत है। मरे ने कहा, “दिन में एक बार अपने ईमेल की जांच करना या जो कुछ भी कटौती नहीं करता है,” मरे ने कहा।
एक बार जब आप डिलीवरी अलर्ट प्राप्त कर लेते हैं, तो तुरंत पैकेज प्राप्त करें या किसी पड़ोसी को कॉल करें जो इसे पुनः प्राप्त करने के लिए घर पर हो। “आप दिन या रात चाहे घंटों के लिए बाहर बैठे पैकेज नहीं चाहते हैं,” उसने कहा।
स्टिकल ने कहा कि आप उस दिन और समय के लिए डिलीवरी शेड्यूल करने का भी प्रयास कर सकते हैं जब आप जानते हैं कि आप घर होंगे। “या इसे काम या किसी विश्वसनीय पड़ोसी जैसे वैकल्पिक पते पर पहुंचाएं,” उन्होंने कहा।
वैकल्पिक रूप से, आप अपने पैकेज को वितरित करने के बजाय, यूपीएस या फेडेक्स स्टोर या अमेज़ॅन हब लॉकर से उठा सकते हैं। मुर्रे ने कहा, कभी-कभी आप अपने पैकेज को भेज दिए जाने के बाद चुनाव कर सकते हैं।
“अन्य मामलों में, आपको खरीदारी करते समय या इसे भेजने से पहले इस विकल्प का चयन करना होगा,” उसने कहा।
यदि आपका पैकेज चोरी हो जाता है, तो शिपर से संपर्क करें
यदि चोरी रोकने के आपके प्रयासों के बावजूद आपका पैकेज चोरी हो जाता है, तो कुछ चीज़ें हैं जो आप कर सकते हैं।
शुरुआत के लिए, आप उस रिटेलर से संपर्क कर सकते हैं जिससे आपने खरीदारी की है। “उन्हें आइटम को बदलने या रिफंड देने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन वे अक्सर करेंगे,” स्टिकल ने कहा।
आप वितरण कंपनी से धनवापसी का अनुरोध करने का भी प्रयास कर सकते हैं यदि वह काम नहीं करता है, हालांकि उन्हें दावा दायर करने के लिए अक्सर शिपर की आवश्यकता होती है, प्राप्तकर्ता की नहीं, ConsumerReports.org के अनुसार.
“मैं लोगों को पुलिस तक पहुंचने के लिए भी प्रोत्साहित करता हूं, लेकिन केवल 5% से 8% ही ऐसा करते हैं,” स्टिकल ने कहा।
